Sanayi ve ticarette rekabet unsurlarının çok fazla arttığı ve bu unsurların hızla değiştiği son yıllarda Toplam Kalite Yönetimi ile gelişen ve değişen dünya standartları ile birlikte firmaların büyümesi ve gelişmesi globalleşen dünya standartlarında yerlerini alabilmeleri için mutlaka bir sisteme göre çalışılması ve bu sistemlerin gerekliliklerini yerine getirmeleri bu firmaların büyümeleri için gerekli özelliklerinden biri olduğu tartışılmaz bir gerçektir.

Bu durumda firmaların bu sistemleri uygulayarak müşteri beklentilerinin tatminini kaliteli ürün veya hizmet yönünde maksimum seviyeye çekebilirler. Ve bu sistemlerle iç içe olan firmalar sürekli gelişmeye açık bir bilinçle ürettikleri ürün ve hizmetlerle günümüzde sınırların kalmadığı pazar ortamında daha kolay rekabet edebilir hale gelirler. Bu sebeple firmalar kendi bünyelerinde yönetim sistemi veya sistemlerini kurmak , yürütmek iyileştirmek ve geliştirmek istemektedirler.Bu bağlamda müşteri beklentilerini tatmini,çevre sistemi,çalışan memnuniyeti gibi faktörleri içeren hedef ve stratejileri doğrultusunda sürekli gelişimi sağlamaktadırlar. Artan müşteri beklentileri doğrultusunda ürün kalite güvencesinin önemli olması sebebiyle bu sistemlerin yaşatılması yönetim sistemlerinin kurallarından biridir. Ürünü daha iyi üretmek ve üretilen ürünün her aşamasında kontrol altında tutmak için kalite güvence sisteminin sağlıklı olarak işletilmesiyle mümkün olur. Kalite güvence sisteminde hataların bulunması ile beraber tekrarlanmasını önleyecek şekilde sistem kurulur ve sürekli gelişim sağlanır. Sistemin yaşatılması ile , firmaların sağlıklı bir şekilde üretim yapabilmeleri için hataların daha kaynaklanmadan önleyici unsurlarla desteklenmesi gerekmektedir.Bu unsurların en önemli bacaklarından biriside ürün veya hizmetlerin üretildiği işletmelerde ölçme güvenilirliğinin sağlanmasıdır.Ölçüm güvenilirliği için ölçmek yeterli değildir. Ölçüm cihazının da güvenilebilir ölçümler yaptığının kanıtlanması gerekir.

Ölçümlerin sağlıklı olabilmesi için cihaz kontrol edilir , Kalibre edilir.gerekirse bakım yapılarak tekrar kalibre edilir. Ürün ve hizmet kalitesi güvenli ölçümlere bağlı olduğu için ölçme yapabilmek veya yaptırabilmek için Kalibrasyon sistemine ihtiyaç vardır.